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AWS 奔騰網路 Marvin一站式自動化智能維運平台 07202020



奔騰網路這個團隊很年輕,成立兩年多,我的家人、好友都曾經問過我們是做什麼的?如果我們說,是做自動化智能維運平台的,他們聽不懂,那我們就會說自己是在網路所有各行各業IT維運人員背後的無名英雄。


我們的自動化智能維運平台名字叫做Marvin,他從被打造的第一天起,任務就是在最短的時間替跨國營運的中大型直播和遊戲客戶服務。而AWS隨開即用的可靠環境,健全的開發者生態系,讓我們從一開始就可以專注在開發產品上,為團隊爭取到寶貴的時間。


小標:Marvin結合AWS 人力時間成本工作效率全面提昇


相較於傳統5到6人三班的人力配置,Marvin這套系統可以讓我們的客戶在每個專案投入的維運人力,減少到兩個人就足夠。當我們利用AWS的S3, EC2, VPC, WAF, CloudFront來運作自動化維運的工具庫 , 在AWS上運行橫跨亞洲5個國家的自動化發佈系統,運算響應速度比傳統的地端部署快65%。


Marvin 與 AWS 的結合,不僅省下了時間,還能夠大幅減少人為操作失誤的機率。很多廠商遇到應用更新或是發佈新服務,常需要一次更新幾百台的伺服器,如果是人為操作,是不是很有可能發生失誤?像之前電動車廠網站域名過期,結果車主拿手機App當車鑰匙就開不了車,這在使用Marvin的客戶身上就不可能發生,因為Marvin能提供網站及憑證到期前自動更新的功能,從根本避免這個問題。所以為什麼說我們是無名英雄?因為這些看似理所當然的事超前佈署做好,客戶根本不會發現啊!?!!


小標:在無名英雄背後的無名英雄 超前佈署不留痕跡


2019年3月,我們的客戶先後遇到平常使用的兩大公有雲CDN供應商服務故障的事件。好在客戶預先在Marvin自動化維運平台上啓動了CDN 容災備援的自動化脚本。當 Marvin平台偵測到服務出了問題,就立即啓動CDN備援的自動化程序,先自動從備用的CDN 服務商開通新的CDN服務,并且自動完成相關服務的設定,快速分流,避免服務中斷。


這兩次事件, CDN廠商都花了幾個個小時,恢復受影響的CDN服務,而我們的客戶因爲 Marvin自動化功能的緣故,成功避免了服務的中斷,將終端用戶原本會產生的負面影響降到了最低。


小標:AWS強大技術支援 讓我們無後顧之憂


現在只要客戶打算規劃新的應用或服務場景,AWS肯定是我們的首選,因為AWS的架構師和技術專家能提供及時支援,讓客戶和我們在AWS上承載新業務很有信心。


AWS提供從地端到雲端移植服務與維運的便利性


比如將 VMWare Template 轉換成 AWS AMI 在雲上快速啟用、或是同步部署地端 Reverse Proxy 與 AWS Route 53 和 ELB等等,讓上雲的學習成本和決策風險大大降低。


此外,透過Marvin,客戶能將原本地端維運習用的自動化腳本,平滑順暢地移植運用在AWS上。


小標:信任源自於專業 安全&穩定是唯一的標準


我們的業務範疇必須深入客戶的業務維運核心,需要客戶高度的信任


工作過程中對客戶的信息也必須做到全程保密。我們很重視每一次客戶信任我們的機會。為了不辜負客戶的信賴,我們需要穩定、可靠且安全的環境。正如同客戶信任我們,我們信任AWS,是一樣的道理。

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